HPのかかりつけプラン
ホームページは、公開した日がいちばん新しい日です。更新の仕方がわからないまま数か月が過ぎ、気づけば営業時間も料金も古いまま——めずらしいことではありません。「誰に聞けばいいかわからない」だけで、手が止まってしまうからです。
その「誰に聞けばいいか」を引き受けます。ホームページの「かかりつけ医」のような存在として、月額 9,800 円（税込 10,780 円）で、定期点検・軽微な修正・ご相談への対応をまとめてお引き受けするプランです。
このプランに含まれること
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 定期メンテナンス | WordPress 本体・テーマ・プラグインの更新 |
| バックアップ | 月 1 回のサイト全体バックアップ |
| セキュリティチェック | 不審なアクセス・改ざんがないかの確認 |
| 修正対応 | 3 回/月（文言修正、お知らせ追加など） |
| 相談対応 | メール / チャットで営業日内に返信 |
| 月次レポート | その月にやったことを月 1 回ご報告 |
料金とご契約
- 月額 9,800 円（税抜）／ 税込 10,780 円
- 最低契約期間: 6 ヶ月
- 6 ヶ月経過後: 月単位で解約可能
- 修正対応の 4 回目以降: 1 回 2,500 円（税抜・税込 2,750 円）
向いているサイト／そうでないサイト
このプランは、お知らせ・実績・料金など、動かし続ける必要があるサイトに向いています。一度作ったあとはあまり更新しない、というサイトであれば、必要になったときだけのスポット対応のほうがご負担が少ないかもしれません。その場合もお気軽にご相談ください。
ご利用条件
ご契約前に、以下の内容を必ずご確認ください。
含まれないこと
以下は本プランに含まれません。ご希望の場合は、別途お見積りいたします。
- 新規ページの制作、既存ページの構成を変える改修
- デザインの全面リニューアル
- 機能の新規開発（会員機能・予約システム・EC・独自フォームの開発など）
- 記事・写真・イラストなどのコンテンツ制作（ライティング・撮影・素材作成）
- 他社製のテーマ／プラグイン自体の不具合の根本的な修正（回避策のご提案と、開発元への報告手順のご案内までは承ります）
- サーバー・ドメイン・有料テーマ／プラグインの費用そのもの（更新作業は含みます）
- お客様または第三者による改変後の復旧作業
- SEO 順位を上げるための施策（現状の監視とご報告は、月次レポートの範囲で行います）
- 他社が制作されたサイトで、引き継ぎの時点ですでに存在していた不具合の修正（引き継ぎ時に現状を確認し、対応できるかどうかを先にお伝えします）
「修正対応 1 回」の目安と、超過したとき
1 回の目安は、1 回のご依頼で完結する、おおむね 30 分以内の作業です。たとえば営業時間や電話番号の文言修正、お知らせ 1 件の追加（文面をご支給いただく場合）、画像 1〜2 点の差し替え（素材をご支給いただく場合）、既存ページ内のテキストの差し替えなどが 1 回にあたります。ページの新規作成、お知らせの一括投入、画像の加工を多数含むもの、レイアウトの変更は、別のカウントまたは別途お見積りとなります。
- 4 回目以降: 1 回あたり 2,500 円（税抜・税込 2,750 円）で承ります。翌月の枠でのご対応をお選びいただくこともできます
- 繰り越しはありません: 使わなかった回数を翌月に繰り越すことはできません
- 判断に迷うご依頼は、着手する前に「これは何回分になるか／別途お見積りか」を必ずお伝えします。あとから請求することはありません
ご相談への返信について
- 一次返信は原則 2 営業日以内に差し上げます（土日祝・年末年始を除く）
- 作業が完了するまでの目安は、内容を確認したうえで個別にお伝えします
- サイト全体が表示されないなどの緊急時は、可能なかぎり優先して着手しますが、復旧までの時間をお約束するものではありません
- 長期の不在など、対応できない期間が生じる場合は事前にお知らせします。お知らせした期間中は、上記の返信目安は適用されません
免責事項
次の事由による損害について、当方は責任を負いかねます。
- サーバー・ドメイン・外部サービス（決済・予約・地図・SNS 埋め込みなど）に起因する障害
- 天災・通信障害・第三者による攻撃など、当方の管理が及ばない事由
- バックアップからの復旧は最善を尽くしますが、完全な復元をお約束するものではありません
また、SEO 順位・アクセス数・売上・お問い合わせ件数について、成果を保証するものではありません。本プランに関する当方の責任の範囲は、当該月にお支払いいただいた月額料金の範囲内とさせていただきます。
ご契約・お支払い・解約
- 最低契約期間は 6 ヶ月です。期間内にご利用を停止された場合も、6 ヶ月分のお支払い義務は残ります
- 課金の開始日は初回のご請求日とし、以降は毎月同日を次回のご請求日とします
- 7 ヶ月目以降は、当月末をもって解約いただけます。日割りでの返金は行っておりません
- 解約をご希望の場合は、メールまたはお問い合わせフォームからご連絡ください（お電話・口頭のみでのお申し出は受け付けておりません）
対象となるお客様
本プランは、事業者の方を対象としたサービスです。
よくあるご質問
Q: WordPress 以外のサイトでも対応できますか?
A: 多くの CMS に対応可能です。ご相談ください。
Q: 大きな改修が必要になったら?
A: 修正 3 回/月の枠を超える大規模な改修や、デザインを大きく変えるご依頼は、別途お見積もりをご相談させてください。
Q: 6 ヶ月で終わってもいいですか?
A: もちろんです。6 ヶ月以降はいつでも月単位で解約できます。
まずはご相談ください
ホームページのこと、相談だけでも大丈夫です。「何から聞けばいいかわからない」という段階でも、そのままお声がけください。
しつこい営業は一切しません ／ 2 営業日以内にご返信します