お困りごと解決サポートを決意したきっかけ

以前、PC訪問サポートの仕事をして日々感じていたことは、
「PCに詳しくない方、ご高齢の方々はちょっとしたことでお困りごとがたくさんあり、そういうことをサポートしていただけるサービスを求めている」
ということです。

しかし、大手企業ではAIチャットでのサポートや自動音声など、効率化を求めるあまりご高齢の方々のちょっとしたお困りごとが解決できていない現状が広がっていました。

こういった経験から、ITが詳しくないお客様に向けて、

お困りごとを解決できる「わかりやすい」サービスを提供していきたい、

と考えるようになりました。

PC訪問サポートの経験を通して、お客様のお困りごとを解決させていただくことの喜びを実感し、お客様の課題解決と成功への貢献を仕事にしたいと願っております。

WEB関連の仕事でも、専門用語や必要なものが分からず躊躇されたり、専門家に聞けずにお困りごとを抱えているケースを数多く見てきました。

AoideProductionでは、個人事業主や小規模事業者の方に向けて、ホームページ制作を行っています。

日中はIT管理・PCデバイス管理の業務に携わっており、ヘルプデスクとして多くの問い合わせやお困りごとに接しています。その経験を活かして、技術面だけでなく、わかりやすさや運用のしやすさも大切にしています。

「WEBのことはよくわからないけれど、きちんとしたサイトを持ちたい」
そんな方に、安心して相談していただける存在を目指しています。

個人事業主として、小回りの利く対応力でお客様の課題解決を丁寧にサポートいたします。

ホームページ制作やアニメーション制作等、WEB関連のお困りごとがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

Aoide Production
代表　有田 知揮